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深化作风纪律建设，聚力“三乙”医院创建
来源: 德阳市罗江区人民医院 发布时间：2022-07-04 浏览次数：25719次
深化作风纪律建设，聚力“三乙”医院创建
—区人民医院深化作风纪律建设暨行业系统治理工作纪实
纪检办 商珂
按照上级深化作风纪律建设的统一部署，对标区委黄琦书记提出的创建国家三级乙等综合医院的工作目标，区人民医院深入开展作风纪律建设和行业系统治理工作，强力“转作风、促院风、树行风”，有力的推进了“三乙”医院创建工作。
一、加强领导，广泛宣传，营造浓厚氛围
作风纪律建设好坏不仅事关医院的兴盛衰亡，更重要的是事关党和政府形象。院党委及时成立了由作风纪律建设工作领导小组，细化工作职责、目标责任，并将作风建设纳入全院各科室的综合目标考核中，上下配合，齐抓共管，从组织管理上杜绝了盲点和死角，同时通过召开各类会议，以及晨交班、科务会等多种形式，进行广泛宣传动员，抓常“四项教育”，年初与各科室签订了党风廉政建设及行业作风建设目标责任书，组织全院医务人员签署了廉洁从业承诺书等，营造浓厚的作风大整顿活动氛围。
二、突出重点，扎实有效推进
深化作风纪律建设涵盖医院各个方面的工作。只有突出重点，从群众反响最大的问题入手，才能扎实有效地推进。
（一）抓实“四个责任”，突出“四个”监督
一是院党委着力抓实党组织的主体责任、“一把手”的第一责任、分管领导“一岗双责”和纪检监督专责“四个责任”；重点突出加大领导班子监督、狠抓重大决策部署落实的监督、强化审计、巡察监督和加大关键岗位、重点人员监督“四个”监督，坚持躬身入局、以上率下、示范带动，形成了层层抓落实求实效的生动局面。
二是严格落实党委领导下的院长负责制，建立健全医院内部管理制度，修订完善了《医院章程》《“三重一大”事项集体决策实施办法》《党委会会议议事规则》《院长办公会议事规则》，进一步完善了内部监管长效机制，落实集体民主决策制度，严防个人专断、“一言堂”，给权力戴上“紧箍咒”，有力促进了党委对医院工作的全面领导和党委核心作用的发挥。
三是全面梳理医院廉洁风险点，完善廉洁风险防范措施。全面梳理各流程、各环节廉洁风险和制度短板，落实到岗位、明确到个人，提升监督针对性；同时加大监督问责力度。坚决惩处群众身边“微腐败”，重点检查医务人员接受红包回扣的行为。起到高压反腐的警示震慑作用。
（二）全面查找问题，对照检视整改
一是组织全院党员干部职工开展查摆作风纪律问题和“转作风、抓落实、促发展”大讨论活动，共查找出履职担当、服务质量、工作纪律、服务环境等方面问题10余条，制定整改清单逐一进行整改销号，促进作风大转变，有力推动了“三乙”创建工作的全面铺开。
二是按照作风纪律建设要求，院党委在全院分层分类开展了谈心谈话130余人次，凝聚了全院上下干事兴院和成功创建“三乙”医院的信心和决心；全面开展基层大走访活动，全院党员、中层干部参与120余人，走访42户脱贫户、230余人次服务对象，收集问题建议88个，对不涉及医院工作的46条意见建议按照组织程序向上级进行了反馈，对收集的院内42条意见建议已制定改进和优化措施，分类进行改进、反馈和整顿，不断提升群众就医体验。
（三）围绕“三乙”创建，不断提升工作效能
一是优化服务流程，不断改善服务环境。开展了就医满意度提升工作，医院以创建“三乙”医院为抓手，在严格遵守疫情防控措施的前提下进一步优化门急诊流程，尽力缩短挂号收费、发药、诊疗、放射影像等窗口的病人等候时间，修订了医院服务考核细则等制度，加强投诉管理反馈和考核，出台优化就医流程、改善就医环境措施多条；开展卡口志愿服务活动160余人次，便民惠民措施得到落实，树立了医院良好形象。
二是加强作风建设，不断提高医疗质量。年初确定了医院创建工作组织架构；全院上下对照创建标准认真查找存在的短板和不足，完成全院880余条制度、职责的清理修订；打造了三个临床“标杆科室”，持续改进提升医疗内涵质量；建立启动兼职项目负责人工作机制；完成了第一次院内自评，得分率为76.72%。创建工作得以顺利有序推进。
三是落实核心制度，确保医疗安全。坚持院领导查房制和行政查房制；严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度的学习与考核，加强法律法规及医务人员行为规范等的学习，有效促进医疗质量的持续改进。实施了部分疾病单病种质控、检查结果互认制度，在医疗质量持续提升的同时，患者均次费用大幅下降，低于本地区同类医院水平。
（四）构建大监督格局，提升纠治成效方面
一是医院党委按照国家卫健委《廉洁从业九项准则》在全院强力推行廉洁行医，加强了内部监督制约机制的建立健全，严肃查处在服务中开单提成、红包、回扣等商业贿赂损害群众利益的行为。医院制定修订了《医药购销领域黑名单制度》《医药代表接待管理制度》等十余个制度，从制度层面堵漏防腐，对重点部门关键环节人员进行廉洁谈话。完成了药品、耗材集中配送供应招标采购工作，从机制程序上杜绝了购销领域的不良现象发生。
二是开展院内作风纪律建设督查4次，对督查情况进行了全院通报；开展老肿病区建设项目督促检查5次；加快项目推进进度,通过对全院党员干部作风纪律问题“大检视”“大整治”“大提升”，有力地促进了全院作风大转变、效能大提升。
笃学尚行，止于至善。区人民医院始终秉持“崇医德、精医术、爱医院、促和谐”的院训，紧紧围绕常态化疫情防控工作和“十四五”规划总体发展战略目标，抓住机遇谋发展，扎实推进国家三级乙等综合医院创建工作，将以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！
2022.7.01
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